كتبت/ شيماء عصام
أكد وزير العمل حسن رداد أن خدمة المواطن تأتي على رأس أولويات الوزارة، مشددًا على ضرورة تقديم الخدمات الحكومية بكفاءة وسرعة، بما يتماشى مع توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي الهادفة إلى الارتقاء بجودة الخدمات وتحسين تجربة المواطنين في مختلف الجهات الحكومية.
جاء ذلك خلال زيارة الوزير إلى مديرية العمل بمحافظة الإسكندرية، في ختام جولته الميدانية بالمحافظة، والتي شملت عددًا من مواقع العمل والإنتاج، حيث كان في استقباله الدكتور محمود حمزاوي، مدير مديرية العمل بالإسكندرية، وعبدالونيس عبدالله وكيل المديرية، إلى جانب قيادات المديرية والعاملين بها.
وخلال الزيارة، تفقد وزير العمل الإدارات والمكاتب المختلفة داخل المديرية، واطلع على آليات تقديم الخدمات للمواطنين، واستمع إلى شرح حول منظومة العمل والبرامج التي تنفذها المديرية في مجالات التشغيل، والتدريب المهني، والسلامة والصحة المهنية، ورعاية علاقات العمل.
وأكد الوزير أن مديريات العمل تمثل الذراع التنفيذية للوزارة في المحافظات، وتقع على عاتقها مسؤولية تنفيذ السياسات الحكومية وتقديم خدمات فعالة تلبي احتياجات المواطنين وسوق العمل.
وأشار حسن رداد إلى أن محافظة الإسكندرية تعد من أهم المحافظات الصناعية والاستثمارية في مصر، لما تضمه من مناطق صناعية ومشروعات إنتاجية كبرى، وهو ما يتطلب مضاعفة الجهود لتقديم خدمات متميزة للمستثمرين والعمال، بما يدعم خطط الدولة للتنمية الاقتصادية وجذب الاستثمارات.
ووجه الوزير بمواصلة تنفيذ استراتيجية الوزارة، التي ترتكز على التدريب من أجل التشغيل، والتوسع في برامج تنمية مهارات الشباب لتلبية احتياجات سوق العمل، إلى جانب الإسراع في تنفيذ منظومة التحول الرقمي وميكنة الخدمات، بما يسهم في تبسيط الإجراءات ورفع كفاءة الأداء.
كما شدد على أهمية تعزيز علاقات العمل بين أصحاب الأعمال والعمال، ودعم مناخ الاستثمار من خلال حماية حقوق العاملين، ونشر ثقافة السلامة والصحة المهنية، وتوفير بيئة عمل آمنة ولائقة تتوافق مع أهداف الجمهورية الجديدة.
وفي ختام زيارته، دعا وزير العمل جميع العاملين بمديرية العمل بالإسكندرية إلى بذل أقصى الجهود في خدمة المواطنين، مؤكدًا أن حسن الاستقبال وسرعة إنجاز الخدمات يمثلان أولوية قصوى، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، الذي يولي اهتمامًا كبيرًا بتقديم خدمات حكومية حديثة تليق بالمواطن المصري.
