كتبت/ أسراء أبوالفضل
تحفظت الهيئة القومية لسلامة الغذاء على نحو 5337 لترًا من عصير المانجو داخل أحد المصانع بمدينة منيا القمح بمحافظة الشرقية، عقب تلقي شكوى بشأن العثور على جزء من أداة طبية للحقن داخل عبوة عصير مغلقة، مع اتخاذ إجراءات رقابية عاجلة لحين استكمال الفحص والتحقيق.
وبدأت الهيئة تتبع المنتج انطلاقًا من محافظة سوهاج، حيث وردت الشكوى، وصولًا إلى المصنع المسؤول عن إنتاج العصير، بهدف تحديد مصدر المنتج واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان سلامة المستهلكين.
وتابعت الهيئة الشكوى بالتنسيق مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وبمشاركة فروعها في محافظتي سوهاج والشرقية، إلى جانب الإدارة العامة لشرطة التموين والتجارة الداخلية بقطاع الأمن الاقتصادي بوزارة الداخلية.
وجرى التحفظ على عبوة العصير محل الشكوى باعتبارها حرزًا رسميًا، تمهيدًا لإخضاعها للفحص الفني، فيما انتقل مفتشو الهيئة إلى المصنع بمدينة منيا القمح لإجراء أعمال التفتيش والوقوف على ملابسات الواقعة.
وأسفرت أعمال التفتيش عن التحفظ على نحو 5337 لترًا من عصير المانجو، تمثل كامل الكميات الموجودة بالمصنع وقت التفتيش، بالإضافة إلى سحب عينات من المنتجات لإجراء الفحوص اللازمة.
وكشفت أعمال التفتيش عن وجود بعض أوجه القصور في استيفاء اشتراطات سلامة الغذاء، ما استدعى اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بشأن المخالفات التي تم رصدها.
وشملت الإجراءات وضع الأختام على المعدات المشتبه في استخدامها في تعبئة العصائر يدويًا، إلى جانب تحرير تعهد على صاحب المنشأة بعدم استئناف التشغيل قبل الرجوع إلى الهيئة القومية لسلامة الغذاء.
وأكدت الهيئة استمرار متابعة الشكاوى والبلاغات المتعلقة بسلامة المنتجات الغذائية، بالتنسيق مع الجهات المعنية، واتخاذ الإجراءات الرقابية والقانونية وفقًا لما تسفر عنه أعمال الفحص والتحقيق، مع منع تداول المنتجات محل الفحص لحين استكمال الإجراءات.
وناشدت الهيئة القومية لسلامة الغذاء المواطنين الإبلاغ عن أي مخالفات تتعلق بسلامة المنتجات الغذائية أو قد تشكل خطرًا على الصحة العامة، موضحة أن تلقي الشكاوى والبلاغات متاح عبر القنوات التالية:
– الخط الساخن: 19565.
– خدمة المواطنين (اتصال أو واتساب): 01555771100.
– البريد الإلكتروني: consumer.complain@nfsa.gov.eg
– منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة: 16528.
وشددت الهيئة على أهمية تعاون المواطنين والإبلاغ عن المخالفات، لما لذلك من دور في دعم الرقابة على المنتجات الغذائية، وتسريع الاستجابة للشكاوى، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية صحة المواطنين وتعزيز سلامة الغذاء المتداول في الأسواق.
