كتبت/ د. صباح الحكيم
بحث حسام صادق، المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، مع اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ بورسعيد، سبل تعزيز التعاون المشترك لدعم منظومة التأمين الصحي الشامل، وذلك خلال زيارة ميدانية للمحافظة، شهدت الاتفاق على مد فترة الكشف الطبي المدرسي حتى 30 سبتمبر 2026، في إطار الحرص على رفع معدلات التغطية الصحية للطلاب وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكد الجانبان أهمية استمرار التنسيق بين مختلف الجهات المعنية لضمان تطوير المنظومة الصحية، بما يتماشى مع رؤية الدولة لبناء نظام صحي شامل ومستدام.
وخلال اللقاء، تم الاتفاق على تمديد أعمال الكشف الطبي المدرسي حتى نهاية سبتمبر المقبل، مع بدء استقبال الطلاب لاستخراج الشهادات الصحية اعتبارًا من اليوم، بما يتيح استكمال الفحوصات الطبية وتحقيق أعلى نسب من التغطية، دعمًا لجهود الوقاية والكشف المبكر والحفاظ على صحة الطلاب.
وأشاد محافظ بورسعيد بما حققته منظومة التأمين الصحي الشامل من نجاحات داخل المحافظة، مؤكدًا أن هذه النتائج تعكس التعاون الوثيق بين مؤسسات الدولة، مع استمرار المحافظة في تقديم الدعم اللازم لتطوير الخدمات الصحية وتحسين جودتها.
وعقب اللقاء، أجرى المدير التنفيذي للهيئة جولة تفقدية شملت مبنى المنطقة الطبية، ثم مقر فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بمحافظة بورسعيد، حيث عقد سلسلة من الاجتماعات مع مسؤولي الهيئة العامة للرعاية الصحية وقيادات فرع الهيئة.
وتناولت الاجتماعات متابعة مؤشرات الأداء، وبحث سبل تعزيز التكامل بين الجهات المشاركة في المنظومة، إلى جانب سرعة إنجاز الموافقات الطبية المسبقة والاستثنائية، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمنتفعين.
وناقش حسام صادق مع مسؤولي الفرع أبرز التحديات التشغيلية، مؤكدًا ضرورة وضع حلول عملية تسهم في تقليل التكدس داخل منافذ الخدمة، وتبسيط الإجراءات، وخفض زمن انتظار المواطنين للحصول على الخدمات الصحية.
كما تناولت الاجتماعات خطة الهيئة للتوسع في منافذ ووسائل سداد اشتراكات التأمين الصحي الشامل، بهدف تسهيل إجراءات السداد وإتاحة خدمات التحصيل بصورة أكثر انتشارًا، في إطار جهود الهيئة لدعم التحول الرقمي وتحسين تجربة المنتفعين.
وشملت الزيارة لقاءً مع الدكتور أشرف عيسى، ممثل هيئة قناة السويس، لبحث فرص التعاون المشترك، إلى جانب اجتماع مع عدد من الصيادلة العاملين بالمنافذ، للاستماع إلى مقترحاتهم بشأن تطوير بيئة العمل والارتقاء بجودة الخدمات الصحية.
وأكد حسام صادق أن المتابعة الميدانية تمثل أحد المحاور الرئيسية لتطوير منظومة التأمين الصحي الشامل، موضحًا أن الهيئة تعتمد على رصد التحديات الفعلية ووضع حلول تنفيذية قابلة للتطبيق، مع تعميم التجارب الناجحة على جميع محافظات تطبيق المنظومة.
وأضاف أن الهيئة تضع مصلحة المنتفع في مقدمة أولوياتها، وتعمل باستمرار على تعزيز التكامل مع جميع الشركاء لضمان تقديم خدمات صحية أكثر كفاءة واستدامة.
من جانبها، أكدت الدكتورة نسرين حسن، المستشار الفني للهيئة، أن الزيارات الميدانية تسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين جودة الخدمات، من خلال سرعة التعامل مع التحديات وتطبيق أفضل الممارسات التشغيلية.
كما أوضحت الدكتورة سحر الجيار، مدير عام فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بمحافظة بورسعيد، أن الزيارة تعكس اهتمام قيادة الهيئة بمتابعة الأداء ميدانيًا ودعم فرق العمل، مشيرة إلى استمرار تنفيذ خطط التطوير بما يضمن تقديم خدمات صحية متميزة للمستفيدين.
وتأتي هذه الزيارة ضمن خطة الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل لمتابعة فروعها في محافظات تطبيق المنظومة، بهدف رفع كفاءة التشغيل، وتعزيز التعاون مع شركاء القطاع الصحي، وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
