أجرى المستشار عمر مروان وزير العدل، زيارة مفاجأة على موظفي مكتب توثيق مدينة نصر المطور في إطار المتابعة لملف الشهر العقاري.
وقالت وزارة العدل، في بيان لها اليوم، إن الزيارة الميدانية تأتي في إطار متابعة انتظام وحسن سير العمل بالمكتب، والاستماع على أرض الواقع للمواطنين.
والتقى وزير العدل ببعض المواطنين خارج المكتب وداخله، واستمع لتقيمهم لأداء موظفي المكتب، وأشاد البعض بأعمال التوثيق داخل المكتب بينما انتقد البعض الآخر عدم كفاءة شبكة النظام الآلي والتي يؤدي تعطلها أحيانا إلى تردد المواطن أكثر من مرة لإنهاء مصالحه.
كما تبادل الحديث مع موظفي المكتب حول دورة العمل وسرعة إنجازه، واسترعى انتباهه ربط بداية تنفيذ طلبات المواطنين بالمكتب بالانتهاء من توزيع الأرقام على الحضور، ثم يبدأ بعدها الموظفون في عملهم وفقاً للعدد الذي تم بحديده، وهو الأمر الذي تصدى له الوزير بالتوجيه نحو البدء الفورى في تنفيذ طلبات المواطنين دون انتظار استكمال اصدار الأرقام، فضلا عن توجيه موظفى المكتب إلى عدم انتظار عودة النظام الآلي عند تعطله عن العمل، وإنما مباشرة الإجراءات يدويا، ثم إدراجها على النظام عند عودته للعمل حرصا على سرعة الإنجاز للمعاملات.
وفور عودة وزير العدل إلى مقر الوزارة اجتمع بمساعده للشهر العقاري ورئيس المصلحة وتكليفهما بإعداد التعليمات التنفيذية لتلافي ما تم رصده من سلبيات أثناء الزيارة.
وفى سياق متصل، تم تحديد أحد مكاتب التوثيق بالقاهرة لبدء التشغيل التجريبي لنظام المتابعة الداخلية بكاميرات المراقبة للوقوف على انتظام العمل بالمكاتب، وهو ما سيتم تعميمه خلال الفترة القادمة على المقار التى تشهد زحاما من المواطنين.
