كتب/ أحمد فتحي
أكدت وزارة الخارجية والهجرة وشئون المصريين بالخارج اهتمامها البالغ بشكاوى المواطنين المستفيدين من مبادرة تيسير استيراد سيارات المصريين بالخارج، والتي تركزت حول تعطل خدمات الدعم الفني للتطبيق الإلكتروني المخصص للمبادرة، ما تسبب في تأخر عدد من الإجراءات والمعاملات اللازمة للمواطنين.
وفي إطار متابعتها المستمرة، تواصلت الوزارة بشكل مباشر مع الجهات المختصة، وعلى رأسها وزارة المالية، والتي استجابت مشكورة وأعلنت عن عودة خدمات الدعم الفني للتطبيق الإلكتروني، بعد إجراء تحديثات فنية عقب العطل الذي طرأ مؤخرًا، مؤكدة استمرار دعمها الكامل للمبادرة والالتزام بكافة شروطها.
من جانبها، أوضحت وزارة المالية أن المواطنين يمكنهم الآن متابعة طلباتهم واستكمال إجراءات الشحن من خلال التطبيق الإلكتروني للمبادرة، كما تم توجيه اللجان الجمركية بالإسراع في مراجعة واعتماد الطلبات لتيسير الإجراءات دون تأخير.
وأكدت الوزارة أن هناك تنسيقًا دائمًا مع الجهات المعنية لضمان انتظام تقديم خدمات الدعم الفني وضمان سير المبادرة بسلاسة لخدمة أبناء مصر في الخارج.
واختتمت وزارة الخارجية والهجرة بالتأكيد على حرصها الكامل على نجاح هذه المبادرة وكافة المبادرات الموجهة للمصريين بالخارج، مشددة على التزامها بمواصلة التعاون مع كل الجهات المعنية من أجل رعاية مصالحهم وتقديم أفضل مستوى من الخدمات لهم.
